سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 يناير 2025

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية:

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة
• معلومات الدفع: تتم معالجتها بواسطة Stripe (لا نخزن تفاصيل الدفع)
• رموز المصادقة: تُخزّن محليًا على أجهزة المستخدمين المرخصين فقط

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

• المصادقة على حسابك
• معالجة المشتريات
• تقديم دعم العملاء

3. تخزين البيانات

يُخزّن بيانات حسابك على Google Cloud Platform (Firebase). تتم معالجة الدفع بواسطة Stripe. تُخزّن رموز مصادقة المستخدمين المرخصين محليًا على أجهزتهم للتيسير.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية إلا مع:

• Google/Firebase: للمصادقة وتخزين الحساب
• Stripe: لمعالجة الدفع فقط

5. حقوقك

يمكنك:

• الوصول إلى معلومات حسابك
• تحديث عنوان بريدك الإلكتروني
• طلب حذف الحساب بالاتصال بالدعم

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك طالما حسابك نشط. تُمسح بيانات مصادقة مستخدمي التجربة تلقائيًا بعد كل جلسة.

7. مسؤول معالجة البيانات

مسؤول معالجة بياناتك الشخصية هو:

Viktor Cihal, Kyjov, Czechia

البريد الإلكتروني: support@lookpilot.app

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم التقنيات التالية على موقعنا، بموافقتك:

• Trackdesk — يضع ملف تعريف ارتباط لتتبع الشركاء لربط المبيعات بالشركاء. يتم تحميله فقط بموافقتك.
• Analytics (analytics.js) — يخزن عدادات مجهولة لزيارات الصفحات والنقرات في Firebase Firestore باستخدام localStorage لمنع التكرار. يتم تحميله فقط بموافقتك.
• YouTube embed — يتم تضمين إعلان التطبيق عبر youtube-nocookie.com، وقد يضع ملفات تعريف ارتباط عند تشغيل الفيديو.
• Google Fonts — محملة لتنسيق الصفحة؛ يتصل متصفحك بخوادم Google.

يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية عبر شريط الموافقة المعروض عند زيارتك الأولى. يتم تخزين اختيارك في localStorage لمتصفحك.

9. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات):

• العقد (المادة 6(1)(ب)): إنشاء الحساب والمصادقة ومعالجة الدفع ضرورية لتقديم الخدمة التي اشتريتها.
• الموافقة (المادة 6(1)(أ)): يتم تفعيل تتبع التحليلات وملفات تعريف ارتباط الشركاء فقط بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.
• المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)): تشغيل الموقع الأساسي والأمان.

10. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

بالإضافة إلى الحقوق المذكورة في القسم 5، لديك الحق في:

• طلب نسخة محمولة من بياناتك الشخصية (قابلية نقل البيانات)
• تقييد معالجة بياناتك
• الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة
• سحب موافقتك في أي وقت (مثل مسح localStorage لمتصفحك أو رفض ملفات تعريف الارتباط عبر شريط الموافقة)

لممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بـ support@lookpilot.app.

11. السلطة الإشرافية

لديك الحق في تقديم شكوى إلى المكتب التشيكي لحماية البيانات الشخصية (UOOU) على www.uoou.cz.

12. نقل البيانات الدولية

قد تتم معالجة بياناتك بواسطة Google (Firebase) و Stripe في الولايات المتحدة بموجب بنود التعاقد القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية.

13. التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يشكل الاستمرار في استخدام خدمتنا قبولاً لأي تغييرات.