Política de privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1. Informações que coletamos
Coletamos as seguintes informações:
- Informações da conta: E-mail e senha criptografada
- Informações de pagamento: Processadas pela Stripe (não armazenamos dados de pagamento)
- Tokens de autenticação: Armazenados localmente apenas em dispositivos de usuários licenciados
2. Uso das suas informações
Usamos suas informações para:
- Autenticar sua conta
- Processar compras
- Fornecer suporte ao cliente
3. Armazenamento de dados
Seus dados de conta são armazenados no Google Cloud Platform (Firebase). Pagamentos são processados pela Stripe. Tokens de usuários licenciados são armazenados localmente em seus dispositivos.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais exceto com:
- Google/Firebase: Para autenticação e armazenamento da conta
- Stripe: Apenas para processamento de pagamentos
5. Seus direitos
Você pode:
- Acessar suas informações da conta
- Atualizar seu e-mail
- Solicitar exclusão da conta entrando em contato com o suporte
6. Retenção de dados
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Dados de usuários de teste são excluídos automaticamente após cada sessão.
7. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Viktor Cihal, Kyjov, Chéquia
E-mail: support@lookpilot.app
8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos as seguintes tecnologias no nosso site, sujeitas ao seu consentimento:
- Trackdesk — define um cookie de rastreamento de afiliados para atribuir vendas aos parceiros. Carregado apenas com o seu consentimento.
- Analytics (analytics.js) — armazena contadores agregados anónimos de visualizações de páginas e cliques no Firebase Firestore usando localStorage para deduplicação de sessão. Carregado apenas com o seu consentimento.
- YouTube embed — o trailer da app está incorporado via youtube-nocookie.com, que pode definir cookies ao reproduzir o vídeo.
- Google Fonts — carregado para o estilo da página; o seu navegador conecta-se aos servidores Google.
Pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais através do banner de consentimento mostrado na sua primeira visita. A sua escolha é armazenada no localStorage do navegador.
9. Base legal do tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais (RGPD art. 6):
- Contrato (art. 6(1)(b)): Criação de conta, autenticação e processamento de pagamentos são necessários para prestar o serviço que comprou.
- Consentimento (art. 6(1)(a)): O rastreamento analítico e os cookies de afiliados só são ativados após o seu consentimento através do banner de cookies.
- Interesse legítimo (art. 6(1)(f)): Operação básica do site e segurança.
10. Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Além dos direitos listados na Secção 5, tem o direito de:
- Solicitar uma cópia portátil dos seus dados pessoais (portabilidade de dados)
- Restringir o tratamento dos seus dados
- Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento (ex. limpando o localStorage do navegador ou rejeitando cookies através do banner de consentimento)
Para exercer qualquer destes direitos, contacte support@lookpilot.app.
11. Autoridade de supervisão
Tem o direito de apresentar uma queixa ao Gabinete Checo de Proteção de Dados Pessoais (UOOU) em www.uoou.cz.
12. Transferências internacionais de dados
Os seus dados podem ser processados pela Google (Firebase) e Stripe nos Estados Unidos ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia.
13. Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A utilização continuada do nosso serviço constitui aceitação de quaisquer alterações.
Contato
Para questões de privacidade, entre em contato em:
E-mail: support@lookpilot.app
Site: https://lookpilot.app